Lufthansa to druga co do wielkości linia lotnicza z siedzibą w Niemczech, oferująca loty do 205 miejsc docelowych. Linia lotnicza znana jest z usług premium, jakie oferuje podróżującym z nimi pasażerom, a także z doskonałej obsługi klienta. Jeśli chcesz skontaktować się z Lufthansą w Polsce, oto kilka sposobów, aby się z nią skontaktować.
Porozmawiaj z agentem przez telefon
Istnieje możliwość skontaktowania się z obsługą klienta Lufthansy poprzez rozmowę telefoniczną z agentem. Aby rozwiązać swoje problemy w ciągu kilku sekund i połączyć połączenie z agentem, wybierz lufthansa infolinia +48 22 512 3917 i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Proszę wybrać właściwy numer podany powyżej.
- Posłuchaj IVR i naciśnij odpowiednie klawisze.
- Poczekaj na połączenie, aby przekroczyć czas oczekiwania.
- Porozmawiaj z agentem, gdy połączenie zostanie nawiązane.
Czat na żywo z agentem
Innym najszybszym sposobem na skontaktowanie się z obsługą klienta Lufthansy jest rozmowa na żywo z agentem. Czat na żywo to najlepsza opcja kontaktu ze stosunkowo krótszym czasem oczekiwania na odpowiedź lub bez niego. Aby znaleźć opcję czatu na żywo, wykonaj następujące czynności.
- Odwiedź oficjalną stronę Lufthansy w swojej przeglądarce.
- Wybierz opcję „Pomoc i kontakt” na stronie głównej.
- Poszukaj ikony czatu w prawym dolnym rogu ekranu.
- Stuknij ikonę, aby otworzyć okno czatu i wpisać wiadomość.
Połącz się w mediach społecznościowych
Pasażerowie mogą także kontaktować się z linią lotniczą za pośrednictwem mediów społecznościowych. Lufthansa ma swoje konta w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagramie i Twitterze.
About Author
